شکایت از کلاهبرداری و فروش کالای تقلبی با گارانتی مجعول در دیجی‌کالا

یکی از روش‌های رایج فریب و کلاهبرداری برخی از فروشندگان در پلتفرم دیجی‌کالا، عرضه کالاهای غیر اصلی (تقلبی) با ضمانت‌نامه‌های نامعتبر و دریافت مبالغ معادل کالای اورجینال است؛ در حالی که این موضوع در صفحه مشخصات کالا به مصرف‌کننده اعلام نمی‌شود. در پرونده مطروحه، موکل اقدام به خرید یک دستگاه هارد اکسترنال برند «سیگیت» با ضمانت‌نامه اصلی نموده، اما کالای تحویلی، تقلبی و فاقد گارانتی معتبر بوده است. برچسب ضمانت‌نامه در ظاهر شبیه به شرکت «سازگار ارقام» طراحی شده، اما با بررسی دقیق‌تر مشخص گردید متعلق به شرکتی متفرقه با نام تجاری مشابه است که اقدام به شبیه‌سازی ظاهری برند مذکور نموده است. کیفیت بسیار پایین چاپ، عدم درج شماره سریال و پارت نامبر (Part Number)، خود مؤید تقلبی بودن کالا است. متأسفانه مصرف‌کنندگان عادی متوجه این شگردها نمی‌شوند. در این روش، فروشنده متخلف با تهیه یک قاب (باکس) هارد به ارزش تقریبی ۲۰۰ هزار تومان و قرار دادن یک هارد دیسک لپ‌تاپی دست‌دوم به ارزش تقریبی ۸۰۰ هزار تومان درون آن، کالا را به عنوان هارد اکسترنال اورجینال به قیمت ۳ میلیون تومان به فروش می‌رساند و سود غیرقانونی معادل ۲۰۰ درصد کسب می‌کند. این اقدام مصداق بارز تقلب در کسب، تدلیس، فریب مصرف‌کننده و تحصیل مال از طریق نامشروع است.